【热门】服务承诺书范文合集六篇

时间:2024-06-12 16:18:07
【热门】服务承诺书范文合集六篇

在社会一步步向前发展的今天,能够利用到承诺书的场合越来越多,承诺书具有完全自愿的特点。你知道承诺书怎样才能写的好吗?以下是小编为大家整理的服务承诺书6篇,希望对大家有所帮助。

服务承诺书 篇1

本人 (身份证号: )为XXXXXX份有限公司(以下称“XXX公司”)员工。

本人自愿参加由 旅行社(以下称“旅行社”)组织的20xx年 6 月 15 日至20xx年 6 月 16 日 的旅游活动(以下称“旅游”)。本人在此确认,就与此次旅游有关的事宜,本人在此做出如下承诺:

1. 已了解了旅游的行程提醒和注意事项,确保本人及本人家属的身心状况能够顺利参与并完成旅游。

2. 配合旅行社提交旅游所需的本人及本人家属的相关材料和信息,保证材料的真实、准确。

3. 准备携带的行李物品及货币应当符合旅游国家或地区的有关规定。

4. 举止文明,注意个人形象。遵守旅游国家或地区的法令,尊重当地民俗习惯。在旅游中尊重旅行社导游和公司领队,遵守团队纪律,不强迫旅行社改变团队行程,不擅自离团活动,不在境外滞留不归。发生任何纠纷,应当本着平等的原则协商解决,或在回程后通过法律途径解决。

5. 旅游中注意饮食卫生,提高自我保护意识,妥善保管自身财物。旅游中如发生本人或本人家属的任何人身伤害或财产损失,公司对此不承担任何责任,本人及本人家属不会向公司提出任何索赔、赔偿或其他权利要求。

6. 本人不要求公司为本人或本人家属支付或报销公司规定金额外的旅游相关费用。

7. 如旅游超过公司给予的 天假期,本人自愿利用个人年假或事假参加此次旅游。

8. 如在此次旅游结束六个月内,本人与公司间的劳动合同因任何原因(除因公司业务原因裁员外)解除或终止,本人应向公司返还公司为本人支付的旅游费用。

9. 如本人违反上述任何承诺,将自行承担所有责任。

本承诺书一经本人签署,即对本人具有法律约束力。

本承诺书一式一份交由公司保管。

承诺人(签字):

签署日期: 年 月 日

服务承诺书 篇2

为着“为顾客提供最满意的产品和服务”的经营宗旨,昆明佳晓自来水工程技术股份有限公司郑重承诺:在确保设备的先进性、可靠

性、稳定性的同时,不断改进服务质量,从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面,保证顾客能得到最好的服务,让顾客满意、放心。

1、产品保修年限、范围、保修条件

对于产品从购机之日起二年内,用户所购货物各部件发生非人为损坏,用户可以无条件更换。用户所购货物各部件发生非人为损坏,将免费更换性能指标不低于原规格型号的新部件。

免费质保期期限起计方式: 从验收合格之日起二年内。 2、解决问题、排除故障的速度

为更好地保证设备的正常运行,及时解答用户提出的疑问,帮助用户解决问题,免费质保期内维修人员接到维修通知后到场时间: 我公司专门设立了售后维修服务部门。故障响应时间市内不超过2小时响应,24小时内给予解决。省内根据最快的交通工具最短的时间到达现场。2小时给予解决。用户报修后,在规定时间内不能解决问题的,提供不低于原档次的设备为买方代用。

3、备品备件供应情况

公司储存充足的零配件,能保证客户方不会因为缺乏零件而耽误系统运行,特殊情况,可提供相应型号设备进行暂时替补使用。

4、设备使用的培训、指导

设备安装调试完毕后,组织设备管理、操作人员集中进行授课(包括PPT理论和实践操作方式相结合);安排培训总的时间不少2个小时。

5、定期巡检

我公司将巡检制度为常规维护工作之一,即公司组织每半年对运行的设备巡检一次。公司巡检工程技术人员为主,有设计人员参与。并听取用户维护人员反映的问题及建议,不断完善产品的软硬件功能和质量。

6、服务热线

昆明佳晓自来水工程技术股份有限公司开通服务热线:0871-xxxxxxxx、xxxxxxxx,联系人:xxxx。每周周一至周五均为客户解决各类疑难问题。

7、质量保证期以后的维修、维护内容及服务方式

有偿服务 在本公司产品售出且逾保修期后,上门为客户作产品的升级或维护时,向客户收取服务费用(包括零配件费用及维修工时费用)。

昆明佳晓自来水工程技术股份有限公司开通服务热线:0871-xxxxxxxx、xxxxxxxx,联系人:xxxx。每周周一至周五均为客户解决各类疑难问题;

服务承诺书 篇3

一、服务承诺

工程竣工交付使用后,对于工程质量的回访和保修工作是用户非常关注十分敏感的问题。我公司的质量方针:“质量是生命,顾客满意是组织永恒的追求”质量目标是“竣工合格率100%,回访维修率100%,满足用户的质量要求。”为此,公司设工程回访维修办公室,负责工程回访和组织安排维修工作。

公司制定了工程回访制度,制度规定从工作竣工起在保修期内每半年定期回访一次,对回访发现的质量问题,认真执行,及时进行处理。对用户提出的质量问题,做到24小时内进行回访并及时进行维修处理,处理过程中做到尽量不影响用户的工作和休息。对于用户提出的非我公司原因造成负的质量问题,我公司尽最大力量协助处理。

二、优惠条件

如果我方中标,我们将严格按设计图纸及有关文件要求施工,严格执行新规范、新标准及《工程建设标准强制性条文》,严格遵守国家法律、法规。组建强有利的施工项目部,在确保工程质量的前提下,提前或按期竣工,交付使用。

承诺人:xxx

20xx年xx月

  

服务承诺书 篇4

XXXXXXXXXXXX工程质量检测有限公司:

本人自愿从事检验检测岗位工作,在工作期间本人承诺如下:

一、遵守国家相关法律法规的规定,遵循客观独立、公平公正、诚实信用原则,恪守职业道德,承担社会责任;

二、自觉遵守公司的各项规章制度;

三、独立出具检验检测数据、结果,不受任何可能干扰技术判断因素的影响,确保检验检测数据、结果的真实、客观、准确;

四、不弄虚作假,不出具不实的检验检测数据、结果;

五、本人只在XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX建设工程质量检测有限公司一个检验检测机构中执业,不在其它检验检测机构任职或兼职;

六、对在检验检测活动中所知悉的.国家秘密、商业秘密和技术秘密负有保密义务,不擅自对外发布检验检测数据、结果;

七、自觉接受各方监督,如有违反上述承诺的行为,愿接受相关处罚,承担法律责任。

承诺人:

日期:20xx年XX月XX日

服务承诺书 篇5

保洁部是负责项目所有公共区域及办公室、会议室的清洁,家具的保养,会议接待、浴室、信件收发等工作的综合管理部门。为办公楼创造一个清洁、美观、舒适、文明的理想工作环境,使整个大楼在任何时候处于舒适宜人、幽雅清新的状态。保洁部工作的好坏不仅直接影响到客户和来访客人对物业的印象,同时对于大楼内部工作环境与气氛的营造同样至关重要。

为此我们将遵循清洁是前提、服务是核心的工作原则,做到分工明确,紧密联系,相互合作为客户提供优质服务的同时,努力创造一个轻松和谐、安宁雅致的办公环境。

保洁工作承诺做到:

1、保证各级办公室,特别是要人办公室清洁整齐,窗明地净,一尘不染,同时保证各种会议及接待工作的顺利完成。

2、服务人员在会议服务中做到微笑、细致、热情、周到。

3、确保: 服务环境整洁 服务设备完好 服务技能娴熟 服务项目齐全 服务方式灵活 服务程序规范 服务制度健全 服务效率快速

4、保证大楼内各区域的干净整洁。

5、 确保浴室各项洗浴设施正常运转的前提下,为客户创造一个干净、整洁、舒适的洗浴环境。根据楼内实际情况做好绿植设计摆放工作,为客户营造一个舒适宜人、安宁雅致的办公环境。

服务承诺书 篇6

______有限责任公司以“追求完美、步步领先”为宗旨,以“质量第一、用户第一、服务第一”为公司的售后服务质量目标。因此,本公司向用户做出售后服务承诺书:

一、本公司新产品严格按照国际质量体系标准生产,出厂合格率达100%,产品管用30年以上。

二、凡是本公司的客户,均有权索取产品的相关资料,公司保证客观公正的介绍本产品生产技术和成产工艺。

三、凡本公司的用户在本公司一律指导安装,若需要技术指导,公司将在24小时内提供售后服务,最迟不超过36小时。

四、凡本公司用户在安装时发现产品有质量问题,本公司将在48小时内免费更换。

五、凡用户订货,本公司保证按时交货并指导安装,如遇特殊情况本公司将会通知用户。通知后如违约,则按总金额的2%赔偿违约金。

(上述承诺,本公司严格履行,若用户对本产品管材不满意,可向公司投诉。投诉电话:____________)

  ______有限责任公司

  日期:20___年___月___日

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